El Ayuntamiento organiza dos charlas informativas con pautas a seguir a la hora de planificar las vacaciones
El Ayuntamiento de Fuenlabrada, a través de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) lanza una campaña con consejos para que los vecinos y vecinas organicen sus vacaciones estivales de manera segura.
Las charlas, abiertas a toda la ciudadanía, tendrán lugar a las 20:00 horas el martes 27 de mayo en la sede de la Casa Regional Extremeña, en el Centro Cívico de La Serna (Av. de las Comarcas 2 bis), y el miércoles 4 de junio en la Casa Regional de Castilla-La Mancha, en el Centro Cívico Arco Iris (calle Noruega 2).
Desde la OMIC nos recuerdan que debemos elegir una agencia de viajes fiable a la hora de contratar nuestras vacaciones y que debemos comparar precios antes de decidirnos por una opción. También que debemos exigir un contrato por escrito y conservar la documentación por si surge algún contratiempo, y que es recomendable contratar un seguro de viaje.
En las charlas también se hablará de los distintos tipos de alojamientos turísticos que existen y las condiciones mínimas que deben cumplir, y contarán todo lo que se tiene que saber sobre los viajes en avión: tipos de vuelos, qué hacer en caso de cancelación, retrasos o pérdida de equipaje, y cómo hacer una reclamación.
“Desde el Ayuntamiento queremos ayudar a los vecinos y vecinas a que la organización de sus vacaciones sea lo más sencilla posible, y que tengan en cuenta una serie de medidas para facilitar que sus días de descanso no se vean alterados” ha señalado el concejal de Bienestar Social, Sanidad y Consumo y Mascotas, Raúl Hernández.
La OMIC es un servicio municipal gratuito que desarrolla actuaciones de información y asesoramiento especializado.
Además, es importante conocer nuestros derechos como consumidores, como por ejemplo, la posibilidad de cancelar un viaje contratado en determinadas circunstancias, así como la obligación de la agencia de informarnos de cualquier cambio en las condiciones acordadas inicialmente.
La campaña también ofrece consejos sobre la documentación necesaria para viajar, la importancia de contratar un seguro de viaje y la conveniencia de llevar siempre una copia de los documentos personales.
El objetivo de estas charlas es informar a los ciudadanos sobre cómo planificar sus vacaciones de forma segura y responsable, evitando posibles problemas o contratiempos durante el viaje.
Finalmente, desde la OMIC recuerdan que cuentan con un equipo de profesionales que ejercen sus labores de informadores y mediadores, dispuestos a ayudar a los ciudadanos en caso de cualquier incidencia o problema relacionado con sus vacaciones.
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